Služby Knižnice P.O.Hviezdoslava sa sústavne skvalitňujú a rozširujú. Vyplýva to z požiadaviek používateľov, ale i z rýchleho napredovania informačnej spoločnosti.

Knižnično - informačné služby poskytujeme v prostredníctvom týchto oddelení:

• Oddelenie beletrie - Centrálna požičovňa, Levočská 1
• Oddelenie náučnej literatúry - Centrálna požičovňa, Levočská 1
• Študovňa náučnej literatúry - Centrálna požičovňa, Levočská 1
• Oddelenie literatúry pre deti a mládež - Detská knižnica Slniečko - Hlavná 16
• Centrum regionálnych dokumentov - Hlavná 139
• Čitáreň dennej tlače a periodík - Hlavná 139 
• Metodické oddelenie - Levočská 1
• Oddelenie katalogizácie a akvizície - Levočská 1
• Oddelenie pre nevidiacich a slabozrakých - Hlavná 139
• Oddelenie inojazyčnej literatúry - Hlavná 139
• Verejný internet - Levočská 1